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2020-04-06 16:09 新(xin)華網

為支(zhi)持疫情防控工作,全國百余城(cheng)市房管(guan)部門要求暫時(shi)關閉售樓處,暫停房產交易活動。除(chu)此以外,多地還要求暫停建築施工和(he)復工。“停售令”和(he)“停工令”,讓資(zi)金密集型的房地產行(xing)業面臨考驗(yan)。

日前,中國房地產業協會發(fa)布(bu)文件,建議(yi)各會員單位(wei)為滿足(zu)群(qun)眾購置住房、改(gai)善住房條件的需要,開(kai)通商品房線(xian)上售樓平台(tai),運(yun)用互聯網線(xian)上工具為購房人提供必要的置業服務。特殊(shu)時(shi)期(qi),為進一步減少損失,越來越多的房企開(kai)始轉戰“線(xian)上營銷”,試yun) xin)模式jian)/p>

房企加(jia)速試yun) xian)上

當前,房企積極(ji)參(can)與在線(xian)售樓平台(tai)的開(kai)通和(he)實踐,運(yun)用互聯網平台(tai)的力量,發(fa)揮(hui)在線(xian)售樓平台(tai)優(you)勢。其中,碧桂園、恆大和(he)萬科pin)deng)房企之前已經自建了線(xian)上平台(tai),大部分房企則選擇和(he)平台(tai)網站合作。

例如,萬科pin)南(nan)呱鮮鄯科教tai)為e選房,2018年底成立,除(chu)了基本信息查看、VR全景看房等(deng)展示功能外,還具備意向登記、線(xian)上選房、網上驗(yan)資(zi)、網上認購等(deng)功能。碧桂園鳳凰雲、恆大“恆大好(hao)盤精選”、龍湖“龍湖u享(xiang)家(jia)”等(deng)龍頭(tou)企業自有線(xian)上售房平台(tai),也都加(jia)大推廣力度qu)/p>

保利、金茂、金地、陽光城(cheng)、美的置業、禹州等(deng)房企還推出(chu)了在線(xian)售房小(xiao)程序,包括(kuo)VR看房、在線(xian)咨詢、預約(yue)看房、在線(xian)算(suan)價(jia)等(deng)功能。

以中國金茂為例,推出(chu)線(xian)上體驗(yan)中xing)mdash;—“金茂粉”,該程序集成了視(shi)頻(pin)看房、在線(xian)3D看房、在線(xian)咨詢、實時(shi)分享(xiang)朋友圈等(deng)多種(zhong)豐富(fu)的nan)呱瞎δ塴?突?賞 ldquo;金茂粉”在線(xian)查看中國金茂40余城(cheng)市200余項(xiang)目,關于項(xiang)目的問題可以在線(xian)咨詢各項(xiang)目工作人員。

除(chu)了自有平台(tai)外,融創、陽光城(cheng)、佳兆(zhao)業等(deng)房企與一些平台(tai)合作推出(chu)線(xian)上售樓處。據悉,項(xiang)目置業顧問以網紅直播形式,解(jie)說項(xiang)目區位(wei)、配套、裝修以yue)昂he)周邊項(xiang)目對比(bi),同(tong)時(shi)回(hui)答(da)觀(guan)眾的一些問題。在直播中,觀(guan)眾可以查看項(xiang)目的信息及向主播詢問項(xiang)目相關的情況,同(tong)時(shi)項(xiang)目資(zi)料中也公(gong)布(bu)了銷售人員的聯系方式jian)/p>

效果有待檢驗(yan)

線(xian)上營銷是否能真正解(jie)決房企面臨的問題?一些購房者對此表示疑慮,像買房這種(zhong)幾乎花費一輩子積蓄的大事,需要考慮區位(wei)、交通、環(huan)境(jing)、配套等(deng)諸多因(yin)素,更(geng)加(jia)看重臨場體驗(yan),而(er)只(zhi)是通過線(xian)上或直播等(deng)形式,很難(nan)讓人放心。

一位(wei)房企內部人士對此也並不看好(hao),畢(bi)竟房地產屬于大宗商品,包括(kuo)小(xiao)區環(huan)境(jing)、配套、朝向、樓間(jian)距等(deng)場景也很重要,現場體驗(yan)幾乎必不可少,即便是網上可以預訂,絕大多數人還是要現場看過之後才會決定購買。

中經聯盟創始人、秘書長陳雲峰則認為,線(xian)上購房將(jiang)成為未來趨(qu)勢。實際上,房企此前已經嘗(chang)試過電商模式,有一定的經驗(yan)積累。現在,大部分二(er)手房已經可以通過平台(tai)網站實現網上交易。新(xin)房方面,線(xian)下看房體驗(yan)雖然不可替代,但是在認購、簽約(yue)等(deng)環(huan)節今後完全可以在線(xian)上完成。另外,鑒于市場競爭,房企也會主動推進線(xian)上營銷步伐(fa)。

居理新(xin)房創始人&CEO王鵬表示,買房是一個剛性需求,只(zhi)是當前的特殊(shu)時(shi)期(qi),讓用戶的nan)呦灤xing)為急劇減少,需求大量的轉移pin)較xian)上。因(yin)此,只(zhi)要高效率的利用好(hao)這些線(xian)上流量,同(tong)時(shi)將(jiang)這些流量變成真正的交易,線(xian)上售房會有比(bi)較好(hao)的效果的。

對于房企而(er)言,只(zhi)要持續深耕線(xian)上交易流程的打磨和(he)用戶痛點(dian)的挖掘、用戶習慣(guan)的培(pei)養,行(xing)業交易必將(jiang)進一步從線(xian)下向線(xian)上轉移,未來線(xian)上買房也一定會成為房產交易中的重要模式jian)/p>

據58同(tong)城(cheng)、安居客tou)fa)布(bu)《1月國民(min)安居指數報告》顯(xian)示,今年1月,58同(tong)城(cheng)、安居客平台(tai)用戶臨感(gan)VR看房新(xin)房訪問量佔比(bi)大幅度提高,環(huan)比(bi)上漲57.7%。北(bei)京(jing)、海口、太原(yuan)的臨感(gan)VR看房訪問量佔比(bi)環(huan)比(bi)漲幅排名全國前三(san),分別增長76.3%、72.7%和(he)70.8%,深圳、廣州、長沙、甦(su)州等(deng)一線(xian)及省會城(cheng)市用戶,也有強烈(lie)的nan)呱峽捶啃棖螅 沒?惱曳糠絞椒fa)生了巨大轉變。

“目前這只(zhi)是一種(zhong)應急方式,售房真正走到線(xian)上還需要時(shi)間(jian)。”不過,易居研(yan)究院(yuan)智庫中xing)難(nan)yan)究總(zong)監(jian)認為,房企采取(qu)線(xian)上銷售不完全為了促進成交,更(geng)多是加(jia)強跟客戶的溝(gou)通,這也是營銷中必不可少的環(huan)節。“房企不hui)錳 bei)觀(guan),疫情過後,市場還是有機會的。”他說。

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